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  • stärkere Patientenbindung und -zufriedenheit
  • individuelle Beratung
  • größere Mitarbeiterzufriedenheit
  • optimierte Arbeitsabläufe
  • höhere Umsätze und Erträge
  • transparente und kostengünstige Wartungsverträge
  • schneller Support
  • große Projekterfahrung
 
 

 

Telekommunikation

 
TK-Anlagen
Wir vertreiben TK-Anlagen und Systemtelefone der Hersteller Siemens, Auerswald, Agfeo. Über sie findet in erster Lienie die Sprachkommunikation statt, was insbesondere im Bereich des Empfangs und des Büros von Bedeutung ist. Diese TK-Anlagen sind modular erweiterbar und können auch kurzfristig individuell Ihren Ansprüchen angepaßt werden. Zu einem großen Teil sind auch Sie und Ihre Angestellten selbst in der Lage auf einfache Weise Konfigurationsänderungen durchzuführen, ohne dass ein Fachmann Sie dabei unterstützen muss. Das macht Sie unabhäng und flexibel. Selbstverständlich können auch wir diese Arbeiten per Fernwartung für Sie erledigen. Neben der Sprachkommunikation regeln die TK-Anlagen auch die Fax-Kommunikation, egal ob Sie ein herkömmliches Faxgerät anschließen wollen oder ein Computer den Faxbetrieb übernimmt.
 
Elektronische Abrechnung
Die bundesweit festgelegte „Verpflichtung zur Vernetzung“ rückt jetzt in greifbare Nähe. Ab dem 1. Quartal 2009 können keine Papierabrechnungen und ab 2010 keine Disketten und CD-ROMs mehr verarbeitet werden. Dann werden die Quartalsabrechnungen ausschließlich über ein geschütztes Online-Verfahren entgegen genommen. Die Arztpraxen benötigen einen Provider, der den Zugang zu diesem Netzwerk mittels eines sicher konfigurierten Hardware-Gerätes realisiert. Die Sicherheitstechnik basiert auf dem technischen Standard des virtuellen privaten Netzwerkes (VPN).Die KV´s der Länder unterstützen diese Integration mit bis zu 1000.- Euro pro Praxis. Wir unterstützen Sie bei dieser Umstellung, so dass Ihre Ablauforganisation nicht beeinträchtigt wird. Link zu Thema "Aktuell".
 
Internetzugang per VPN
Bundesärztekammer (BÄK) und Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) haben am 09.Mai 2008 einen überarbeiteten Leitfaden zu Datenschutz und Datenverarbeitung in der Arztpraxis veröffentlicht. Die wichtigste Neuregelung: Während bisher im Grundsatz Praxisrechner, die Patientendaten verwalten, nicht ans Internet durften, sind diese Regelungen nun gelockert worden, wenn der Provider einen Schutz durch Firewalls garantieren kann. Am effektivsten sind in diesem Fall Virtual Privat Networks (VPN) und Hardware-Firewall im eigenen Hause.
 
Email
Elektronische Mail ist aus dem heutigen Praxisabläufen nicht mehr wegzudenken. 50% aller Ärzte, die ans Internet angeschlossen sind, nutzen diese Kommunikationsform täglich oder mehrmals wöchentlich. Insbesondere die Arzt zu Arzt-Kommunikation bzw. Arzt zu Patienten-Kommuniktion steht hier im Vordergrund. Außerhalb der Prxisöffnungszeiten gehen Patient auch schon oft dazu über Terminanfragen per Mail zu stellen.
 
Zugang zu regionalen und bundesweiten Ärztenetzen

Gruppenkommunikation über ein speziell gesichertes Kommunikationsnetz zum Austausch elektronischer Arztbriefe, Befunde und Patientendaten wird immer wichtiger. Sämtliche Patienteninformationen sind innerhalb von Sekunden dort, wo sie gerade gebraucht werden. Sie können Karteikarteninhalte problemlos auf elektronischem Wege an Kollegen übermitteln und ebenso direkt besprechen. Denn neben dem reinen Datenaustausch besteht meistens auch eine Chatmöglichkeit. Das Ergebnis ist eine meßbare Verringerung des zeitlichen Aufwands, sowie der Prozeßkosten.

Lesen Sie hierzu auch den Artikel aus dem Deutschen Ärzteblatt:

 
Zugriff auf das Praxisnetzwerk von extern
Was früher nur mit großem finanziellen Aufwand zu realieren war, ist heute für jede Praxis machbar. Wir geben Ihnen die Möglichkeit per Virtual Privat Network (VPN) von außerhalb Ihrer Praxis z.B. von Ihrer Wohnung, vom Urlaubsort oder anderen Standorten über einen Computer oder Handy auf Ihr System über eine gesicherte Verbindung auf Ihr Praxis-System zuzugreifen. Das schafft einerseits permante Transparenz, andererseits hohe Flexibilität, wenn es z.B. darum geht, noch Arbeiten bequem von zu Hause aus zu erledigen.